Kundeservice

Vi søker norsktalende kundebehandler til en super bedrift sentralt i Oslo.

Arbeidsoppgavene dine vil være:

• Håndtere utgående og innkommende kundekontakt via telefon, og noe e-post, på en effektiv måte og med høy kvalitet
• Sørge for at kunder er fornøyde gjennom relevante aktiviteter og kampanjer, og minne om fordeler med produkter og sørge for en god kundereise
• Holde deg oppdatert på og følge rutiner og retningslinjer
• Være proaktiv og identifisere forbedringsområder og aktivt bidra til å utvikle prosesser
• Oppdatering av CRM system

Om deg:

• Du har kanskje 3-5 års erfaring med kundeservice
• Liker å bruke telefon og e-post som arbeidsverktøy
• Har god systemforståelse
• Du snakker og skriver flytende norsk og du behersker engelsk

Dine personlige egenskaper:

• Du liker å kommunisere med kunder og finner de gode løsningene 
• Er flink til å prioritere og liker et høyt tempo
• Samarbeider godt og har god egendriv
• Du ønsker å være en del en ung og dynamisk gruppe som har felles målsetting
• Tar gjerne initiativ til forbedringer

Arbeidstid:

08:30 - 16:30 mandag til fredag

Vi tilbyr:

• En fast stilling med oppstart så snart som mulig
• God opplæring og oppfølging
• Supre lokaler, flott lunsj, og et meget godt arbeidsmiljø

Interessert? Da vil vi gjerne høre fra deg:) Intervjuer vil bli avholdt fortløpende.

Bakgrunnssjekk vil bli utført, etter samtykke, fra relevante kandidater.