Saksbehandler

Vi har ledig 1 års vikariat som saksbehandler med mulighet for forlengelse. 

Forvaltningskontoret ved seksjon velferd, arbeid og inkludering har ansvar for behovsvurdering og tildeling av vedtaksfestet helse - og omsorgstjenester for innbyggere med psykisk helse og/eller rus utfordringer, mens Forvaltningskontoret for seksjon for habilitering har ansvar for tildeling av vedtaksfestede tjenester til personer med utviklingsforstyrrelser og/ eller psykisk utviklingshemming. Forvaltningskontorene er samlokaliserte og har felles avdelingsleder.

Vi behandler søknader om blant annet helsetjenester i hjemmet, praktisk bistand, støttekontakt, brukerstyrt personlig assistanse, institusjonsopphold og andre tjenester Tromsø kommune tilbyr innen helse og omsorg.

Arbeidsoppgaver

• Generell saksbehandling som å motta henvendelser/ søknader, kartlegge, vurdere, innstille og følge opp iverksettelse av vedtak innenfor kommunale helse- og omsorgstjenester for personer med psykisk helse utfordringer og/ eller rus utfordringer og for personer med utviklingsforstyrrelser og eller psykisk utviklingshemming.
• Delta på samarbeidsmøter med innbyggere og samarbeidspartnere.
• Behandle og vurdere elektroniske meldinger fra spesialisthelsetjeneste, fastlege eller andre helse institusjoner.
• Behandle klagesaker og klargjøre dem for behandling av statsforvalter.
• Bistå innbyggere og samarbeidspartnere med veiledning og støtte.
• Tett samarbeid med utøvende tjenester, spesialisthelsetjenesten, helsehuset og andre.
• Være delaktig i utviklingsarbeid.

Kvalifikasjoner

•  Høyere utdanning på minimum bachelornivå i helse og/ eller sosialt fag.
•  Videreutdanning eksempelvis innenfor helserett, psykisk helse og rus, eller innenfor utviklingsforstyrrelser som eksempelvis positiv atferdsstøtte (PAS), forebygging av håndtering av atferd som utfordrer personer med utviklingshemming, utviklingshemming og aldring er en fordel.
• Erfaring og kjennskap til tjenestetilbudet som er relevant for målgruppene.
• God norsk muntlig og skriftlig fremstillingsevne.
• Gode datakunnskaper.

Personlige egenskaper

• Erfaring fra saksbehandling.
• Kjennskap til offentlig forvaltning.
• Kunnskap om gjeldende lover og regler innen helse - og omsorgstjenesten.
• Har førerkort kl. B.
• Evne til å håndtere utfordrende situasjoner.
• Vi søker en dyktig medarbeider som:
• Jobber godt selvstendig, men også inngår i et team med høy kompetanse.
• Evner å jobbe målrettet, og trives med utfordringer.
• Er innovativ.
• Vi har et høyt tempo og vi møter mange ulike utfordringer i vår arbeidshverdag så du må tåle tidvis høyt arbeidspress.
• Personlig egnethet vil bli vektlagt ved ansettelse.

Vi tilbyr

• Selvstendige arbeidsoppgaver med gode, faglige utviklingsmuligheter
• Dyktige og engasjerte kollegaer i et godt arbeidsmiljø.
• Lønn etter avtale i henhold til kommunale tilsettingsvilkår. Avlønning iht. tariff.
• Gode velferds, pensjons – og forsikringsordninger.
• 37, 5 timers arbeidsuke med fleksibel arbeidstid.
• Bedriftshelsetjeneste.

Annet

• Tilsetting skjer i henhold til gjeldende lover, reglementer og tariffavtaler.
  
• Vi gjør oppmerksom på at søkere kan føres opp på offentlig søkerliste selv om søkeren har bedt om anonymitet. Dette blir du i så fall varslet om
  
• Attester og vitnemål legges ved søknad før intervju
• Referanser registreres på forespørsel etter intervju.
• Søknad sendes elektronisk via Webcruiter.

Kontaktinformasjon

Hege Mariann Fallmyr, Leder, +47 91674645, hege.fallmyr@tromso.kommune.no

Arbeidssted

Strandgata 41

9008 TROMSØ

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Tromsø kommune


Referansenr.: 4945584084

Stillingsprosent: 100%

Vikariat

Søknadsfrist: 15.04.2025