Oppsummering
Utmerket
49 vurderinger
- Gode annonsebeskrivelser
- Veldig god kommunikasjon
- Problemfri overlevering
- Problemfri betaling
Vurderinger (49)
- 5,3Thomas Berg
Kjøper
Ok hytte, ok beliggenhet. Men å kalle det fem minutter til strand er misvisende, en strand er det ikke, og vannet var grumsete hele uka. Vi badet ikke der. Elbilladingen fungerte heller ikke. Ok plass - men vi drar ikke tilbake dit. Utleier klage på vaskingen og krevde ekstra betaling, selv om vi vasket alle gulv og tørket støv. Anbefales ikke.
ane øverlie svarte:
Takk for tilbakemeldingen. Vi har nå oppdatert annonsen så det står 10 minutter til stranda. Google Maps sier 7 minutter og vi bruker 5, men da kan vi jo veien. Dere var jo veldig uheldig med været og fjorden blir noe grumsete etter regnskyll. Stranden er avbildet i annonsen, og det lyver ikke. Hyttevelforeningen har fylt på sand og har jevnlig dugnad for å holde den pen og fjerne tang og stillehavsøsters. Vi skal også oppdatere annonsen med mer av informasjonen som står i infobrevet vi sendte dere i forkant, slik at det ikke skal være tvil om hva vi forventer av at hytta etterlates i samme stand som da man kom. Det skulle være unødvendig å påpeke at matrester på kjøkkenbenk og i komfyr også skal vaskes bort, og at man støvsuger under senger slik at man kan oppdage kosedyr som var tygd i stykker. Vi kan også legge inn et valg om at man heller betaler et rengjøringsgebyr i forkant, om man vil slippe å vaske selv. Vi forventer også at man ringer om det er noe som ikke virker, slik kunne vi ha hjulpet dere ytterligere med elbil-lading, som har smartlading innstilt. Vil legge til at vi tok initiativ til å skru av denne slik at dere skulle kunne lade alle tre bilene før avreise. Strømhistorikken viser også at dere ladet underveis. Vi tar dette som læring og vil være mer påpasselige med tydelig kommunikasjon med fremtidige leietakere, slik at de vet at vi ikke nødvendigvis kommer samme dag som utsjekk og kan ta ut vått sengetøy fra vaskemaskinen eller ta inn sengetøy som henger ute til tørk. Et ring i forkant hadde hjulpet oss å bli enige fremfor at vi måtte skynde oss ut en lørdagskveld. Underlig at dere var så misfornøyde siden dere ba om å være der en ekstra natt.
- 10Ingeborg
Kjøper
Brukeren la ikke igjen en kommentar.
Fiks ferdig - 10James
Kjøper
Brukeren la ikke igjen en kommentar.