Slik kan du bruke AI for inkluderende rekruttering

12. august 2024

Få tips til hvordan du kan bruke AI til å sikre inkluderende rekruttering, med konkrete eksempler og prompts.

Skal du rekruttere de beste talentene bør du sørge for at underliggende fordommer ikke farger rekrutteringsprosessen. AI-verktøy kan være til god hjelp; verktøyene kan gjennomgå stillingsannonser og søknader for å sikre at de følger DIB-prinsipper (diversity, inclusion and belonging) og best practices. Her deler vi før og etter-eksempler på stillingsannonser og hvilke prompts vi har brukt til å forbedre annonsene.

I denne miniguiden har vi tatt utgangspunkt i ChatGPT, men det finnes mange andre verktøy, inkludert flere som er spesialisert mot rekrutterere.

AI kan hjelpe ved å:

  • Analysere språk og innhold i stillingsannonser og søknader for å identifisere potensielt ekskluderende språk, ubevisste skjevheter, og mangfoldsrelaterte problemer.

  • Filtrere søknader på en mer objektiv måte, og sikre at søkere blir vurdert basert på deres kvalifikasjoner.

  • Bidra til å sikre at det er en mangfoldig gruppe kandidater som blir vurdert for stillingen.

Eksempel 1: Den energiske selgeren

Før AI-analyse: “Vi søker etter en dynamisk og energisk selger som kan jobbe i et høyt tempo. Du må være en naturlig leder og ha evnen til å motivere teamet ditt. Erfaring fra salg er en stor fordel.”

Denne annonsen kan virke ekskluderende på flere måter:

  • Ord som "dynamisk" og "energisk" kan avskrekke eldre eller introverte søkere.

  • "Naturlig leder" kan appellere mer til menn enn kvinner.

  • "Jobbe i et høyt tempo" kan ekskludere personer med funksjonsnedsettelser.

Etter AI-analyse: “Vi søker etter en erfaren selger som kan bidra til vårt team. Vi verdsetter ulike perspektiver og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke. Erfaring fra salg er ønskelig, men ikke et krav.”

Denne versjonen er mer inkluderende fordi AI-verktøyet har fjernet ord som kan virke ekskluderende for enkelte grupper, og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke, noe som fremmer mangfold.

Eksempel 2: Programmeringsguruen

Før AI-analyse: “Vi ser etter en programmeringsguru som kan jobbe i et hektisk miljø. Kandidaten må være sulten på suksess og villig til å legge inn arbeidet som er nødvendig for å lykkes. Unge talenter oppfordres til å søke.”

Hvorfor denne annonsen ikke er inkluderende:

  • Ord som "guru" og "sulten på suksess" kan virke avskrekkende og ekskluderende.

  • "Villig til å legge inn arbeidet som er nødvendig for å lykkes" kan være avskrekkende for personer med familieforpliktelser eller de som verdsetter balanse mellom arbeid og fritid.

  • "Unge talenter" kan diskriminere eldre søkere og potensielt bryte Likestillings- og diskrimineringsloven.

Etter AI-analyse: “Vi ser etter en erfaren programmerer som trives med utfordringer. Vi tilbyr fleksibel arbeidstid og muligheten til å styre arbeidstiden selv. Vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke.”

For å gjøre søknaden mer inkluderende har vi brukt nøytrale og inkluderende termer som “erfaren programmerer”, fremhevet viktigheten av balanse mellom arbeid og fritid, og fjernet aldersdiskriminerende språk som “ung”.

Eksempel 3: Markedsføringsninjaen

Før AI-analyse: “Denne jobben passer perfekt for en digital innfødt med en naturlig forkjærlighet for teknologi og innovasjon. Du bør være en ninja når det gjelder sosiale medier og ha en ung og frisk tilnærming til markedsføring.”Hvorfor denne annonsen ikke er inkluderende:

  • "Digital innfødt" kan virke ekskluderende for eldre kandidater.

  • "Ninja" og "ung og frisk tilnærming" kan avskrekke kandidater som ikke identifiserer seg med disse beskrivelsene, inkludert eldre kandidater.

Etter AI-analyse: “Vi søker etter en digital markedsfører med interesse for teknologi og innovasjon. Erfaring med sosiale medier er en fordel, men du vil også lære mye i denne jobben. Vi oppfordrer kandidater i alle aldre til å søke.”For å gjøre annonsen mer inkluderende har vi brukt mer inkluderende språk som “digital markedsfører”, fjernet aldersdiskriminerende språk og oppfordret kandidater i alle aldre til å søke.

Prompts for inkluderende rekruttering

Du kan bruke spesifikke prompts som hjelper AI-verktøyet med å identifisere og korrigere skjevheter. Vær så spesifikk som mulig, og tenk gjerne at du gir en brief til en kollega. Her er noen eksempler:

  • Prompt for å analysere stillingsannonse:

Analyser denne stillingsannonsen for potensielt ekskluderende språk og foreslå endringer for å gjøre den mer inkluderende: [Lim inn stillingsannonsen her]

  • Prompt for å sikre mangfold i kandidatliste:

Analyser vår kandidatliste og identifiser om det er en balansert representasjon av ulike demografiske grupper. Foreslå tiltak for å sikre en mangfoldig gruppe kandidater: [Lim inn kandidatliste her]

Obs!

Merk at du bør bruke et verktøy som ivaretar personvern og datavern (flere tjenester tilbyr bedriftsabonnementer der dataene er trygge) eller fjerne all personlig identifiserende informasjon.

Husk at AI ikke er et menneske

… og derfor bør du alltid kontrollere informasjonen og hjelpen du får fra et AI-verktøy. AI kan lyve eller gi deg informasjon som ikke stemmer, så ikke ta alt for god fisk.