Bookingmedarbeider

Vi søker en engasjert og strukturert medarbeider til vårt booking- og cateringteam for et svangerskapsvikariat på 12 måneder, med mulighet for forlengelse. Vi jobber innen restaurantbransjen, og noen av restaurantene vi samarbeider med er Delicatessen, Villa Paradiso, Hummus & Wine og Flo.

Hos oss blir du en del av et hyggelig kontor med flotte kolleger, hvor godt samarbeid og trivsel står i fokus. Det er viktig at du er komfortabel med å kontakte både nye og eksisterende kunder på telefon, og at du bidrar til å skape og opprettholde gode relasjoner.

Hvem er du?

Vi ser etter en person som:

• Har god kunnskap om Office-pakken.

• Er løsningsorientert, effektiv og kan ta selvstendige beslutninger.

• Er trygg på både skriftlig og muntlig norsk, da du vil ha ansvar for å svare på henvendelser fra kunder via e-post og telefon.

• Ikke er redd for å bruke telefonen for å kontakte kunder i rolige perioder.

• Har et sterkt servicefokus og evnen til å se løsninger fremfor utfordringer.

Dine arbeidsoppgaver:

• Besvare kundehenvendelser via e-post og telefon.

• Håndtere booking- og cateringforespørsler.

• Aktiv oppfølging av kunder i perioder med lav pågang.

• Fakturering

Hva kan vi tilby?

• Et hyggelig arbeidsmiljø med gode kollegaer

• Fem ukers ferie.

• Fleksible arbeidsdager.

• Mulighet for hjemmekontor én dag i uken.

Er du klar for en hverdag der kundeservice står i fokus? Da vil vi gjerne høre fra deg!

Søknadsfrist: 01.02.2025

Hvis du har noen spørsmål, kan du kontakte therese@cres.no.

Vi gleder oss til å høre fra deg!