Jobb innen kundeservice- og backoffice (50% fast stilling)
- Arbeidsgiver
- BRGN AS
- Stillingstittel
- Jobb innen kundeservice og backoffice
- Frist
- 01.01.2025
- Ansettelsesform
- Fast
Beskrivelse
Er du strukturert, serviceorientert og klar for en variert arbeidshverdag?
BRGN AS søker en dyktig og selvstendig medarbeider innen kundeservice- og backoffice i en fast 50% deltidsstilling. Stillingen passer perfekt for deg som trives med å yte god kundeservice, samtidig som du liker å holde orden og ta ansvar for ulike administrative oppgaver.
Hva vi ser etter
Vi ser etter en allsidig og positiv person med følgende kvalifikasjoner:
-
Erfaring fra kundeservice eller administrativt arbeid
-
Kommuniserer godt og er vant til kundekontakt -- du trives med å snakke med folk og yte god kundeservice
-
Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk.
-
Komfortabel med PC og telefon som arbeidsverktøy
-
Behersker Office 365 programmene
-
Evne til raskt å lære nye systemer og IT-verktøy.
-
Strukturert, pålitelig og i stand til å jobbe selvstendig og i team.
-
Gode samarbeidsevner og en serviceorientert holdning.
-
Førerkort klasse B (en fordel, men ikke et krav).
Arbeidsoppgaver
Som medarbeider innen kundeservice- og backoffice vil du spille en viktig rolle i å sikre en smidig og effektiv drift. Du vil være en nøkkelperson som støtter både kunder og interne avdelinger gjennom variert og meningsfullt arbeid. Stillingen er på 50%, med kontortid 4-5 dager i uken. I perioder med høy aktivitet, kan det være behov for økt arbeidstid.
Arbeidsoppgaver
-
Kundeservice: Besvare henvendelser via telefon og e-post, og følge opp spørsmål fra kunder i inn- og utland.
-
Retur og reklamasjon: Administrere returprosesser og reklamasjoner, inkludert kommunikasjon med relevante samarbeidspartnere.
-
Vareprøver: Holde oversikt over vareprøver og intern lagerbeholdning, og koordinere utsendelser og retur til ulike showroom og agentur.
-
Ordrebehandling: Behandle nettbutikkordrer og sørge for korrekt dokumentasjon, inkludert fraktetiketter og dokumenter på utenlandsordrer.
-
Kontoradministrasjon: Ansvar for innkjøp og bestilling av nødvendig kontorutstyr og sikre at arbeidsplassen er ryddig og funksjonell.
-
**Salgsstøtte:**Backoffice oppgaver for salg
-
Bistå ulike avdelinger ved behov.
Vi tilbyr
-
En spennende og variert deltidsstilling i et dynamisk miljø.
-
En unik mulighet til å bidra i en voksende gründerbedrift.
- Sektor
- Privat
- Sted
- Olav Kyrres gate 39, 5014 Bergen
- Stillingsfunksjon
- Kontor og administrasjon, Kundeservice, Koordinering
- FINN-kode
- 383829457
- Sist endret
- 06. des. 2024 11:10