Ledig stilling på et av Lofotens flotteste reiselivsanlegg!

Arbeidsgiver: Svinøya Rorbuer As
Stillingstittel: Resepsjonist
Frist: Snarest
Ansettelsesform: Fast

Vil du jobbe med reiseliv i Lofoten?

Vi søker en energisk resepsjonist! Vi er et helårlig reiselivsanlegg i Svolvær med over 250 sengeplasser og en rik historie siden 1828. Hos oss får gjester en autentisk opplevelse i rorbuer, nyter lokal mat på Børsen Spiseri og deltar i spennende aktiviteter.

Hva vi ser etter

Vi søker deg som er:

Serviceinnstilt: Du er lidenskapelig opptatt av å gi god service og skape positive opplevelser for gjestene våre.
Detaljorientert: Du har et øye for detaljer og sørger for at alt er på stell for gjestene.
Gode kommunikasjonsevner: Du kommuniserer effektivt og profesjonelt, både muntlig og skriftlig, på norsk og engelsk.
Løsningsorientert: Du er proaktiv, tar initiativ og finner løsninger på utfordringer som måtte oppstå.
Selvstendig og samarbeidsvillig: Du kan jobbe effektivt på egenhånd, men trives også med å samarbeide i et team.
Språkferdigheter: Flytende norsk og engelsk er et krav. Kjennskap til andre språk er en fordel, men ikke et krav.
Erfaring: Erfaring fra resepsjonsarbeid eller servicebransjen er en fordel, men ikke et krav. Vi gir deg opplæring!
Minimum 18 år: Av hensyn til arbeidstid og ansvar i stillingen må du være fylt 18 år.

Arbeidsoppgaver

Arbeidsoppgaver

Skape gode gjesteopplevelser: Din viktigste oppgave er å gi gjestene en varm velkomst og sørge for at de føler seg ivaretatt under hele oppholdet.
Håndtere henvendelser: Du vil være kontaktpunktet for gjestene, og besvare spørsmål og forespørsler via telefon, e-post og i resepsjonen.
Innsjekk og utsjekk: Du vil registrere gjester, tildele rom, og håndtere betaling ved ankomst og avreise.
Informasjon og veiledning: Du vil gi gjestene informasjon om Svinøya Rorbuer, lokale attraksjoner, aktiviteter og tjenester i området.
Kvalitet og effektivitet: Du vil bidra til å opprettholde en høy standard i resepsjonen, sørge for god service og effektiv drift.
Ryddighet og orden: Du vil bidra til at fellesområder og resepsjon alltid er presentabel og innbydende for gjestene.

Vi tilbyr

Hva tilbyr vi?

Vi tilbyr gode læringsmuligheter og oppfordrer til personlig og faglig utvikling. Hos oss får du muligheten til å vokse og ta ansvar, med muligheter for karrierevekst internt.

Som en del av teamet vårt vil du oppleve en unik arbeidshverdag i et av Norges vakreste områder, med nærhet til fantastiske naturopplevelser og et levende lokalsamfunn.