Oppdragsleder/Service Execution Manager til Bergen!

Har du erfaring med prosjekt- eller oppdragsledelse, og kjenner deg igjen i egenskaper som serviceinnstilt og kvalitetsbevisst? I samarbeid med en av de største aktørene innenfor maritim/offshore-sektoren er vi nå på utkikk etter en Oppdragsleder/Service Execution Manager til en innholdsrik og variert stilling i Bergen!

Om stillingen

Som Oppdragsleder/Service Execution Manager vil du ha ansvaret for de daglige serviceutførelsesaktivitetene, hvor ditt hovedansvar vil være å planlegge, koordinere og følge opp serviceoppdrag, med fokus på kvalitet og kundetilfredshet. Stillingen innebærer at du har tett dialog med kundene, teknikere, serviceingeniører, leverandører og interne kolleger for å levere best mulige løsninger og god kundeservice.

Arbeidsoppgaver

I denne stillingen vil du ha flere og varierte arbeidsoppgaver. Disse vil blant annet omhandle:

• Ledelse av serviceoppdrag / prosjekt: Ansvar for å koordinere, følge opp og ferdigstille serviceoppdrag og mindre oppgraderingsprosjekter innen Life Cycle Management, Offshore & Marine. Du skal sørge for at serviceingeniør har lagt inn all relevant dokumentasjon før saken gis videre til Business Administration.

• Ressursplanlegging: Planlegge og gjennomføre ressursplanlegging i samråd med kundens behov og tilgjengelige ressurser.

• Kundedialog Besvare henvendelser fra kunder, fungere som kontaktperson og opprettholde god kommunikasjonsflyt. Ansvar for utarbeidelse av tilbud til kunder

• Bestilling av deler og komponenter: Ansvar for bestilling av nødvendige deler og komponenter for oppdrag og prosjekt.

• **Samarbeid mellom avdelinger:**Ivareta smidig samarbeid mellom flere avdelinger og nøkkelpersoner for å sikre effektiv gjennomføring av oppdragene. Ansvarlig for handover på prosjekt og serviceoppdrag, i tett samarbeid mellom salg- og prosjektavdeling.

• Administrative oppgaver: Avklaring på spørsmål rundt fakturering. Ansvar for kontraktshåndtering og informasjonsflyt rundt serviceavtaler og rammeavtaler. Oppfølging av tredjepartsselskap ifbm. batteribytter, innleie av ressurser og kost.

Hvorfor velge Trondheim Engineering?

• Du blir en del av et kompetent fagmiljø med fokus på utvikling

• Kompetanseutvikling sammen med dyktige kolleger som er eksperter på sine områder

• Muligheten til å bidra i utvikling av markedsledende teknologi, sammen med noen av Norges største aktører

• Du vil inngå i et dynamisk arbeidsmiljø med fokus på samarbeid og kvalitet

• Tett individuell oppfølging og en skreddersydd plan for tiden som kommer

Hvem er du?

• Du har god erfaring innen prosjekt- eller oppdragsledelse, gjerne innenfor service, maritim eller oljesektoren

• Du har gode samarbeids- og kommunikasjonsevner, med evne til å bygge relasjoner både med kunder, leverandører, samarbeidspartnere og kolleger

• Det er en fordel dersom du har god teknisk forståelse, samt erfaring fra serviceleveranser

• Du har struktur og evner å håndtere flere oppdrag samtidig

Personlige egenskaper

Vi ønsker at du skal trives og lykkes i din rolle hos oss som Oppdragsleder, og har tro på deg som er:

• Serviceinnstilt og opptatt av å finne gode løsninger for alle involverte parter

• Har gode samarbeids- og kommunikasjonsevner, både i dialog med kunder og kolleger

• Evner å holde hodet kaldt i hektiske og uforutsette situasjoner

• Er resultat- og kvalitetsorientert

Annen informasjon

• Arbeidssted: Bergen

• Omfang: Fulltid

• Søknadsfrist: Snarest. Vi har en løpende selekteringsprosess og anbefaler deg derfor å legge inn en søknad med det samme dersom du finner stillingen av din interesse. Annonsen vil bli tatt ned så snart vi mener vi har funnet riktig kandidat.

Legg inn en søknad via <>-knappen i våres hjemmeside allerede i dag dersom du finner stillingen av din interesse. Har du spørsmål vedrørende stillingen eller ønsker mer informasjon er du velkommen til å ta kontakt på jobb@treng.no.

Vi ser frem til å høre fra deg!