Saksbehandler Fauske

Arbeidsgiver: Nav arbeid og ytelser Fauske
Stillingstittel: Saksbehandler
Frist: 12.01.2025
Ansettelsesform: Fast

Vi søker etter flere saksbehandlere som ønsker å være med og levere på vårt samfunnsoppdrag:

"Nav bidrar til sosial og økonomisk trygghet, og fremmer overgang til arbeid og aktivitet"

Nav arbeid og ytelser Fauske har avdelinger i Fauske og Mosjøen med til sammen 107 ansatte, og har
ansvar for behandling av saker innenfor fagfeltene sykepenger, dagpenger og hjelpemidler.
Hovedoppgaven vil være saksbehandling på våre fagområder. Som saksbehandler består jobben i å
behandle elektronisk innsendte søknader, klager og oppgaver knyttet til dette.
Det er ingen fysiske møter med våre brukere, men det vil foregå digital kommunikasjon og via telefon. Du
vil hos oss få mange og spennende oppgaver å løse, hvor vi har Nav sitt samfunnsoppdrag i
sentrum. Saksbehandler skal være med å bidra til at enheten leverer resultater i form av å gjøre vedtak av
god kvalitet, til rett tid.

Vi ser etter deg som er beslutningsdyktig og som kan jobbe raskt og effektiv, med god kvalitet i
saksbehandlingen. Du må også være opptatt av å skape gode opplevelser for Nav sine brukere, både
muntlig og skriftlig. Vi skal levere på vårt samfunnsoppdrag og det er derfor viktig at du er
resultatorientert og tar ansvar for egen læring. Du må trives med en hektisk jobbhverdag i et åpent
kontorlandskap, hvor du liker å samarbeide med andre, men du må også like å jobbe selvstendig. Hos oss
skjer det stadige endringer, derfor må du være både omstillingsdyktig og fleksibel Vi er opptatt av å ha
godt arbeidsmiljø, og der vil du være en viktig bidragsyter.
Personlige egenskaper vil bli tillagt vekt.

Vi holder til i hensiktsmessige lokaler med åpne kontorlandskap på
begge våre lokasjoner.

Vi har ledig 2 faste stillinger som saksbehandler på Fauske på fagfeltene dagpenger/sykepenger.

Arbeidsoppgaver

· Saksbehandling og utbetaling av ytelsene på avdelingens fagområde.

· Bidra til kvalitet og måloppnåelse i oppgaveløsningen.

Kvalifikasjoner

· Fullført høyere utdanning, minimum 3-årig godkjent utdanning, tilsvarende bachelorgrad.
Utenlandske grader må være godkjent av NOKUT eller HK-dir. Relevant arbeidserfaring og/ eller fagbrev
kan i særlige tilfeller kompensere for utdanningskravet.

· God digital kompetanse og vant til å bruke digitale samhandlingsverktøy og
kommunikasjonsplattformer

· Gode kommunikasjonsevner på norsk, både skriftlig og muntlig.

· Det er en klar fordel om du har erfaring med saksbehandling i offentlig forvaltning og god
forvaltningsrettslig forståelse.

Personlige egenskaper

Du må:

- trives med en hektisk arbeidshverdag i et åpent kontorlandskap hvor du arbeider mye selvstendig,
men også samarbeider med dine kolleger

Du må ha:

- evne og motivasjon til å takle endringer i regelverk og arbeidsoppgaver

- evne til å saksbehandle raskt og effektivt, med god kvalitet og beslutningsdyktighet

- en klar forståelse for rollen som saksbehandler og NAVs samfunnsoppdrag

Du må være:

- omgjengelig og bidra aktivt til et godt arbeidsmiljø

- tillitsvekkende

- resultatorientert

- omstillingsdyktig

Personlig egnethet og motivasjon for stillingen vil bli tillagt stor vekt

Vi tilbyr

- Spennende og meningsfylte oppgaver innenfor et viktig samfunnsområde

- Aktive og engasjerte kollegaer

- Lønn i stillingskode 1408, førstekonsulent i lønnsspenn kr. 524 700 - 575 400 pr. år. For
søkere med spesielt relevant kompetanse kan høyere lønn vurderes.

- God pensjonsordning gjennom Statens pensjonskasse (fra lønnen trekkes 2 %)

- Fleksibel arbeidstid

- Mulighet for hybrid arbeidshverdag

- Mulighet for ukentlig trening i arbeidstiden

Attesterte vitnemål og attester må lastes opp sammen med søknaden i WebCruiter.

Dersom du har tatt hele eller deler av utdanningen din i utlandet, ber vi om en autorisert oversettelse av
dine papirer samt en godkjenning fra NOKUT.

Vitnemål kan deles via: https://www.vitnemalsportalen.no/