Kundesupport midlertidig ansettelse

STIHL leverer maskiner og produkter for hage, skog og grøntområder. Via sertifiserte forhandlere tilbyr vi blant annet batteridrevne hagemaskiner som robotgressklippere, hekksakser og gresstrimmere, samt høytrykksvaskere, motorsager, ryddesager og smarte løsninger for både privatpersoner og profesjonelle brukere. STIHL er et globalt konsern med kvalitet og sikkerhet som motto, og vi arbeider for å bidra til en mer bærekraftig fremtid. Konsernet har rundt 20 550 ansatte, og hadde en omsetning på 5,49 milliarder euro i 2022. Det nordiske hovedkontoret ligger i Sverige, med virksomhet i Norge, Danmark og Finland. Les mer på www.stihl.no.

Vi ser etter en engasjert og serviceorientert kundeservicemedarbeider til teamet vårt. I denne rollen vil du være selskapets ansikt utad og ansvarlig for å gi kundene våre en førsteklasses opplevelse.

OM JOBBEN

• Besvare kundehenvendelser via telefon og e-post
• Gi støtte angående våre produkter og tjenester
• Håndtere og løse kundeutfordringer på en effektiv og profesjonell måte
• Samarbeide med andre avdelinger for å sikre kundetilfredshet

DIN BAKGRUNN

• Erfaring fra kundeservice eller en lignende rolle
• Evne til å gjøre flere ting samtidig og jobbe under press
• Gode datakunnskaper og erfaring CRM-systemer og SAP

DIN PERSON      

For å matche vårt kundeserviceteam, ser vi etter en positiv og utadvendt person som ser løsninger og ikke problemer. 

HVORFOR STIHL

Vi er et kundeservice team som drives av våre kvalitetsprodukter og fornøyde kunder. Vi mener det er viktig å dyrke en kultur for å skape en attraktiv arbeidsplass hvor det er trivelig og givende å jobbe. 

SØKNAD
Vi ser frem til å høre fra deg! Søk så snart du kan da stillingen rekrutteres fortløpende og kan bli besatt før søknadsfristen går ut. Vikariatet varer ut september.