Ønsker du å gjøre velferdsstaten bedre - bli saksbehandler i Nav   

Er du engasjert, besluttsom og vil jobbe med saksbehandling? 

Nav Familie- og pensjonsytelser Bergen søker inntil 5 saksbehandlere.  

Vi er en enhet med ca. 100 medarbeidere og inngår i resultatområdet Nav familie- og pensjonsytelser, som ligger under ytelseslinjen i Arbeid- og velferdsdirektoratet.  Vi har fire avdelinger som jobber med saksbehandling innenfor fagområdene foreldrepenger, barnebidrag, kontantstøtte, gravferdsstønad og foreldreskap.  

Hos oss vil du bli del av et sterkt fagmiljø og få mulighet til å fordype deg i saksbehandling. Vi har som mål å være en moderne arbeidsplass med tillitsbasert ledelse og kontinuerlig kompetanseutvikling for våre medarbeidere. Vi tilbyr god opplæring, varierte og spennende arbeidsoppgaver. 

 Vi ser etter deg som er engasjert, nøyaktig og har evne til å håndtere komplekse problemstillinger.  

Arbeidsoppgaver

Du vil jobbe med saksbehandling på et av våre fagområder. De som blir ansatt må være innstilt på å jobbe på ulike fagområder ved behov.  

Saksbehandling innebærer å behandle elektroniske søknader, klager og oppgaver i henhold til gjeldende regelverk. Vi har ikke direkte brukerkontakt, nødvendig kommunikasjon foregår via digitale plattformer og telefon.  

Vi jobber både selvstendig og i team for å sikre god kvalitet og utvikling på våre fagområder. 

Oppgaver og ansvarsområder kan endres, da vi er i stadig utvikling med nye digitale løsninger og moderniserte systemer/saksbehandlingsprosesser.

Kvalifikasjoner

Må-krav: 

• Minimum 3-årig utdanning på bachelornivå fra høyskole eller universitet, fortrinnsvis innen juridiske, samfunnsfaglige og økonomiske/administrative fag. Lang og relevant erfaring med saksbehandling innen offentlig forvaltning kan kompensere for utdanningskravet. 
• Gode norskkunnskaper med evne til å formulere seg klart og tydelig både muntlig og skriftlig  
• God digital forståelse og beherske IKT som arbeidsverktøy

 

Ønskelige kvalifikasjoner: 

• God forvaltningsrettslig forståelse og erfaring med saksbehandling

Relevant erfaring med saksbehandling er ønskelig, men nyutdannede er også velkommen til å søke.   

Personlige egenskaper

• Du er positiv, nytenkende og endringsvillig  
• Du jobber selvstendig og tar beslutninger 
• Du har gode samarbeidsevner, deler kunnskap og tenker at vi blir best sammen 
• Du er motivert og bidrar til et godt arbeidsmiljø 
• Du har evne til å arbeide målrettet, nøyaktig og effektivt 

Vi tilbyr

• Stillingskode 1408 Førstekonsulent, lønnsspenn kr. 540 500 - kr. 604 900. Høyere lønn kan vurderes for særlig kvalifiserte søkere.  
• Fleksibel arbeidstid 
• Mulighet for hybrid arbeidshverdag med hjemmekontor noen dager i uka 
• Et godt arbeidsmiljø med kompetente og trivelige kolleger 
• Gode muligheter for personlig og faglig utvikling 
• God pensjonsordning gjennom Statens pensjonskasse (fra lønn trekkes 2%)
  

Vi ber deg vennligst laste opp dine vitnemål og attester sammen med din søknad i Webcruiter. Vitnemål kan deles via https://www.vitnemalsportalen.no/. 

NB! Hel eller delvis utdanning fra utlandet må være godkjent av NOKUT og bør dokumenteres sammen med din søknad.  

Kontaktinformasjon

Ann Kristin K. Eriksen , Avdelingsleder , 970 30 620

Emilie Pons , Avdelingsleder , 455 17 120

Arbeidssted

C. Sundts gate 29

5004 Bergen

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: NAV


Referansenr.: 4929593649

Stillingsprosent: 100%

Fast

Søknadsfrist: 25.03.2025